Notre collection Maison Tess. propose en exclusivité des produits 100 % en lin lavé de qualité supérieure. Le lin s'adapte à la température corporelle, est ultra-respirant et permet une meilleure circulation de l’air pour un confort incroyable. Il ne nécessite pas de repassage, le rendant ainsi idéal pour les modes de vie actifs. Tous nos produits sont certifiés OEKO-TEX®, cela signifie simplement qu’ils sont sans danger pour la peau.

Notre Coco Linen est fabriqué au Portugal à partir d'un mélange de 45 % de percale de coton de première qualité et de 55 % de lin, il est également hypoallergénique et certifié OEKO-TEX®. Maison Tess. est membre du BCI (Better Cotton Initiative), une organisation qui assure un futur prometteur pour la culture du coton et met en place des normes environnementales et sociales pour les producteurs.

Veuillez noter que nos couleurs Coco Linen sont saisonnières et disponibles pour une durée limitée seulement.

Notre coton soyeux est réalisé en satin de coton à fibres longues et à tissage dense : c'est la quintessence d'une maison raffinée. La différence avec notre percale de coton est la technique de tissage - un fil en dessous, trois fils au-dessus - pour une sensation plus enveloppante et réconfortante. Tous nos produits sont certifiés OEKO-TEX®, ce qui garantit simplement qu'ils sont sans danger pour la peau. Nous sommes membre du BCI (Better Cotton Initiative), une organisation qui assure un futur prometteur pour la culture du coton et met en place des normes environnementales et sociales pour les producteurs.

Notre coton égyptien à longues fibres vous offrira une incroyable sensation de douceur et de fraîcheur. Le terme "Percale" désigne une méthode de tissage serré, dans laquelle les fils se croisent et se superposent, un à la fois. Il est fabriqué au Portugal et certifié OEKO-TEX®. Nous sommes membre du BCI (Better Cotton Initiative), une organisation qui assure un futur prometteur pour la culture du coton et met en place des normes environnementales et sociales pour les producteurs.

Notre coton naturel le plus doux est maintenant disponible pour les tout-petits. Offrez-leur la même qualité que vous adorez avec nos ensembles en mousseline de coton. Ce tissu est certifié OEKO-TEX® et confectionné dans une usine familiale de quatrième génération au Portugal. Nous sommes membre du BCI (Better Cotton Initiative), une organisation qui assure un futur prometteur pour la culture du coton et met en place des normes environnementales et sociales pour les producteurs.

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Nous sommes fiers de collaborer avec des gens qui ont une éthique de travail à l’image de nos valeurs et qui créent des produits de qualité supérieure à partir de nos somptueux tissus. Notre production à petite échelle est fabriquée dans une usine familiale au Portugal. Notre lin lavé provient de cultivateurs de lin européens de renommée mondiale : ils sont reconnus pour leurs normes élevées en matière de durabilité et de responsabilité sociale.

Lavez vos draps avec un détergent doux (évitez l'eau de javel ou les détergents contenant des agents blanchissants) à une température maximale de 60°C (140°F). Séchez à l'air libre ou au sèche-linge à faible température ; ne séchez pas trop. Conseil : secouez doucement les plis qui ont pu se produire lors du cycle de lavage. Pour une finition impeccable, repassez à la vapeur à faible température.

Si vous devez éliminer des taches, n'oubliez pas que notre lin lavé et notre tissu Coco Linen ont été teints avec des colorants réactifs, de sorte que l'eau de Javel ou des traitements agressifs de détachage peuvent avoir un impact sur leur couleur. Si vous avez utilisé de l'eau de Javel lors d'un lavage précédent, nous vous recommandons d'effectuer un cycle entre les lavages pour éviter de tacher vos draps. Grâce au procédé de lavage à la pierre, les articles ont été teints et lavés plusieurs fois, de sorte qu'il n'y ait pas de rétrécissement.

Lavez vos draps avec un détergent doux (évitez l'eau de javel ou les détergents contenant des agents blanchissants) à une température maximale de 40°C (104°F). Séchez à l'air libre ou au sèche-linge à faible température ; ne séchez pas trop. Conseil : secouez doucement les plis qui ont pu se produire lors du cycle de lavage. Pour une finition impeccable, repassez à la vapeur à faible température.

Si vous devez éliminer des taches, n'oubliez pas que notre percale et notre satin de coton ont été teints avec des colorants réactifs, de sorte que l'eau de Javel ou des traitements agressifs de détachage peuvent avoir un impact sur leur couleur. Si vous avez utilisé de l'eau de Javel lors d'un lavage précédent, nous vous recommandons d'effectuer un cycle entre les lavages pour éviter de tacher vos draps. Grâce au procédé de lavage à la pierre, les articles ont été teints et lavés plusieurs fois, de sorte qu'il n'y ait pas de rétrécissement.

Lavez vos draps avec un détergent doux (évitez l'eau de javel ou les détergents contenant des agents blanchissants) à une température maximale de 40°C (104°F). Séchez à l'air libre ou au sèche-linge à faible température ; ne séchez pas trop. Conseil : secouez doucement les plis qui ont pu se produire lors du cycle de lavage. Pour une finition impeccable, repassez à la vapeur à faible température.

Si vous devez éliminer des taches, n'oubliez pas que notre mousseline de coton a été teint avec des colorants réactifs, de sorte que l'eau de Javel ou des traitements agressifs de détachage peuvent avoir un impact sur sa couleur. Si vous avez utilisé de l'eau de Javel lors d'un lavage précédent, nous vous recommandons d'effectuer un cycle entre les lavages pour éviter de tacher vos draps. Grâce au procédé de lavage à la pierre, les articles ont été teints et lavés plusieurs fois, de sorte qu'il n'y ait pas de rétrécissement.

Chez Maison Tess. nous encourageons les achats réfléchis. Nous sommes une jeune entreprise qui s’engage à faire des choix durables et à réduire son empreinte écologique. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir des produits de qualité tout en respectant notre chaîne de production, et nous vous demandons de faire votre part afin de réduire l’impact environnemental des retours.

- Prenez les mesures de votre matelas et consultez notre guide des tailles.

- Vous n’êtes pas sûr de la couleur ou de la matière? Procurez-vous l'un de nos échantillons.

- Consultez notre politique de retour. Il arrive que des erreurs se produisent, comme un fil tiré ou un bouton manquant, mais elles peuvent facilement être corrigées à la maison. C'est un petit geste pour la planète!

- Laissez-nous savoir comment nous pouvons vous aider!

Nous essayons chaque jour de réduire notre empreinte écologique. Dans cette optique, nous avons pris la décision de ne recevoir notre production de literie par bateau que quatre fois par an SEULEMENT. Afin de répondre à la demande de nos clients, tous nos produits sont disponibles en pré-commande afin qu’ils puissent être achetés avant qu’ils ne soient expédiés.

Veuillez noter que les pré-commandes sont facturées au moment de l'achat et sont sujettes aux retards. Vous recevrez un email lorsque votre commande sera envoyée. Pour des raisons environnementales, les commandes ne sont expédiées que dans leur intégralité.

Nos couleurs Coco Linen sont saisonnières, alors assurez-vous de les pré-commander avant qu'elles ne soient épuisées!

Tous les prix sont indiqués en dollars canadiens. Maison Tess. prend toutes les mesures raisonnables pour s'assurer que les prix soient exacts. Toutefois, si les prix sont indiqués de manière incorrecte, Maison Tess. se réserve le droit de refuser ou d'annuler votre commande.

Baisse de prix ? Les articles réduits dans les 5 jours suivant votre achat peuvent faire l'objet d'un ajustement de prix. Il suffit de nous envoyer un courriel à rma@maisontess.com. Veuillez nous fournir votre facture originale et nous indiquer la méthode de paiement utilisée. S'il y a une réduction supplémentaire, nous ne pouvons pas faire d'ajustement de prix, car les articles en soldes sont vente finale

Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, ainsi que PayPal.

Vous avez également la possibilité de payer par versements échelonnés avec Seezle.

Veuillez noter que les codes promotionnels ne peuvent pas être combinés. Un seul code peut être utilisé par achat. Les codes promotionnels ne peuvent pas être utilisés pendant les périodes de vente.

Un cadeau gratuit par client, jusqu'à épuisement des stocks. Les cadeaux gratuits ne sont pas échangeables, ne peuvent être ajoutés à une commande après l'achat et doivent être retournés avec la commande originale si vous demandez un remboursement ou un échange.

Si vous oubliez d'ajouter votre code promotionnel ou votre cadeau gratuit lors de votre achat, veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure de modifier vos commandes.

En raison de la COVID-19, notre showroom est fermé au public jusqu'à nouvel ordre. Si vous avez des questions, ou si vous souhaitez recevoir des échantillons de tissus gratuits, veuillez nous contacter via info@maisontess.com.

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Conditions

- Des échantillons de tissu peuvent être envoyés gratuitement

- Commandes minimales de 200 $. Livraison à taux fixe de 20 $

- Les ventes sur notre site web principal ne peuvent être combinées à notre rabais commercial

- Toutes les ventes sont finales

- Vous avez des questions? Contactez designers@maisontess.com

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de vos draps dans les 30 premières nuits, nous nous ferons un plaisir de les reprendre et de couvrir les frais d'expédition pour les retours au Canada (la valeur du retour doit être supérieure à 99 $ pour que nous puissions couvrir les frais d'expédition). Cliquez simplement ici et suivez les étapes. Prévoyez un délai de 48 à 72 heures pour obtenir une réponse. Tous les articles doivent être reçus pour que nous puissions traiter le retour ou l'échange. Maison Tess. se réserve le droit de refuser tout retour en fonction de l'état des articles.

Si vous avez reçu une taille ou une couleur incorrecte, veuillez nous contacter dans les 5 jours suivant la réception de votre commande pour nous faire savoir quel article vous souhaitez recevoir à la place.

Les cadeaux gratuits avec achat doivent être inclus dans le colis de retour. Veuillez noter que les articles promotionnels, les articles de dernière chance, les articles en solde, les serviettes, les peignoirs, les échantillons de tissu ainsi que les articles de notre collection pour enfants ne sont ni échangeables, ni remboursables, et sont exclus de l'essai de 30 nuits de sommeil.

Si votre commande présente des défauts ou des dommages, ou si vous avez reçu une taille ou une couleur incorrecte, veuillez contacter rma@maisontess.com dans les 5 jours suivant la réception de votre achat afin que nous puissions remplacer le produit pour vous. Après ce délai, nous nous réservons le droit de refuser un échange ou un retour.

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La literie doit être retournée dans son état original. Les draps qui présentent des traces d'usure visibles ne seront pas remboursés car nous souhaitons en faire don aux gens dans le besoin.

Nous croyons en l’importance de donner au suivant, et c'est pourquoi tous les draps retournées sont offerts aux gens dans le besoin. Nous sommes fiers de collaborer avec Chez Doris - un organisme de bienfaisance de Montréal qui offre un refuge de jour, 7 jours sur 7, aux femmes en difficulté.

Le temps de livraison est une estimation seulement, et Maison Tess. n’est pas responsable pour tout dommage dû à un retard d'expédition. Les frais d'expédition seront indiqués lorsque vous passerez à la caisse. Vous êtes responsable de toutes les taxes fédérales et provinciales liées aux frais de livraison.

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